Política de Privacidade

1. Quem somos

A Virtual Scout é responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta Política, na condição de controladora, quando oferecemos o aplicativo Virtual Scout e o site virtualscout.com.br.

O aplicativo conecta atletas, responsáveis, escolas, clubes e demais organizações esportivas para facilitar a criação de histórico esportivo, o acompanhamento de atividades e a busca por oportunidades no esporte.

2. Dados que podemos tratar

Tratamos somente os dados necessários para disponibilizar as funcionalidades que você utilizar. Conforme o tipo de conta e as escolhas feitas no aplicativo, isso pode incluir:

• Dados de cadastro e contato: nome, apelido, CPF, e-mail, telefone, endereço, data de nascimento, senha protegida por hash e dados de responsável legal, quando aplicável.
• Dados de perfil esportivo: modalidade, posição, categoria, pé dominante, altura, peso, IMC, histórico, avaliações, presença, escalações, participação em campeonatos, partidas e demais registros esportivos.
• Conteúdo enviado: fotos, vídeos, documentos, súmulas, assinaturas eletrônicas e mensagens enviados pelo usuário.
• Pagamentos: dados bancários de organizações, plano, status e identificadores de transações. Pagamentos são processados pelo Mercado Pago; não mantemos dados completos de cartão.
• Dados técnicos e publicidade: identificadores do dispositivo e de publicidade, endereço IP, sistema operacional, versão do aplicativo, registros de acesso, diagnóstico de falhas e interações com anúncios exibidos pelo Google AdMob.
• Contato pelo site: nome, e-mail, escola/clube e mensagem enviados pelo formulário “Fale Conosco”.

Não vendemos dados pessoais.

3. Como usamos os dados

Usamos os dados para criar e administrar contas, disponibilizar perfis e funcionalidades esportivas, permitir a comunicação relacionada à plataforma, atender solicitações, prevenir fraude e abuso, manter a segurança, corrigir falhas e cumprir obrigações legais.

Quando uma funcionalidade envolver tornar informações do perfil visíveis a escola, clube ou organização esportiva, essa visibilidade será limitada à finalidade da funcionalidade e às permissões aplicáveis no aplicativo.

4. Com quem os dados podem ser compartilhados

Podemos compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para:

• viabilizar as funcionalidades solicitadas entre usuários e organizações esportivas participantes;
• operar a plataforma com Google Firebase (banco de dados e armazenamento), Google AdMob (anúncios, medição e prevenção a fraude), Mercado Pago (pagamentos), EmailJS e fornecedores de infraestrutura, suporte, comunicação e segurança;
• cumprir obrigação legal, ordem judicial, requisição de autoridade competente ou proteger direitos, segurança e integridade da Virtual Scout e de seus usuários.

Fornecedores podem processar dados fora do Brasil usando infraestrutura global, com medidas compatíveis com a LGPD. O formulário do site é processado com apoio do EmailJS, exclusivamente para encaminhar a mensagem de contato à Virtual Scout.

5. Crianças e adolescentes

A Virtual Scout pode ser utilizada por atletas menores de idade. Nesses casos, tratamos os dados em seu melhor interesse e adotamos medidas proporcionais para protegê-los.

Para crianças, o tratamento que depender de consentimento é realizado com consentimento específico e destacado de ao menos um dos pais ou responsável legal. Não condicionamos a participação ao fornecimento de dados além dos estritamente necessários para a atividade oferecida.

6. Segurança, retenção e eliminação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Nenhum sistema é totalmente infalível; por isso, limitamos acessos e revisamos nossas práticas de segurança periodicamente.

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, obrigações legais, resolução de disputas e exercício regular de direitos. Após pedido de exclusão, eliminaremos ou anonimizaremos os dados pessoais, salvo quando a retenção for exigida ou permitida por lei.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas, quando houver.

Também é possível contestar o tratamento e apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Alguns pedidos podem ser limitados por obrigações legais ou pela necessidade de proteger direitos de terceiros.

9. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças nas funcionalidades, na legislação ou em nossas práticas. A versão vigente ficará disponível nesta página, com a data da última atualização.